Kuidas osta?
1. Tellimine
- Lisa soovitud tooted ostukorvi.
- Vajuta “Vaata ostukorvi”, seejärel “Mine kassasse”.
- Täida kohaletoimetamiseks vajalikud andmed.
- Kinnita tellimus – sulle kuvatakse arve, mille saad tasuda koheselt pangalingiga või pangaülekandega.
- Arve saadetakse ka sinu e-mailile.
Maksmine Montonio kaudu jõuab meieni kohe. Seejärel liigub tellimus töösse.
2. Tarne
- Tarneaeg on kirjas iga toote juures ja ka tellimuse kinnituses.
- Kaup saadetakse pakiautomaati (Itella Smartpost, Omniva, DPD) või kulleriga.
- Saared, nagu Kihnu, Ruhnu ja Vormsi, on erandiks – sinna kullervedu ei toimu.
- Kui tellimus sisaldab eri tootjate kaupu, võib see saabuda mitmes osas.
98% tarnetest jõuab kohale lubatud ajaks. Kui tarne viibib rohkem kui 2–3 tööpäeva, anname sulle sellest teada.
3. Pakendid
- Tooted saadetakse kas papist ümbrikus või läbipaistvas kilepakendis.
- Kui soovid, et pakend EI oleks läbipaistev, lisa see soov “Lisainfo” lahtrisse kassas.
- Kui pakend või toode on kahjustatud, anna meile kohe teada: info@emmirent.ee.
4. Maksmine
Valikud:
- Pangalingid ja kaardimaksed (Montonio kaudu)
5. Transport
- Kuller toob paki koduukseni või ligipääsetavasse kohta (nt värava taha).
- Kortermajades ei too kuller pakki trepikotta või korrusele.
- Kui ostja ei saa kaupa vastu võtta, läheb pakk tagasi ja uus transport on lisatasu eest.
6. Tagastamine
- Sul on õigus kaup 14 päeva jooksul tagastada. Va personaalsed tooted – mis ei kuulu tagastamisele.
- Toode peab olema kasutamata, originaalpakendis ja terve.
- Tagastamiskulud katab klient, v.a juhul, kui saadeti vale või praak toode.
Tagastamiseks:
- Kirjuta meile 14 päeva jooksul: info@emmirent.ee
- Raha tagastame pärast kauba ülevaatust, hiljemalt 14 päeva jooksul.
NB! Kui toodet on kasutatud rohkem kui vajaliku tutvumise jaoks, võime tagastussummat vähendada.
7. Praaktoode
- Kui tootel on viga, kirjuta meile kohe: info@emmirent.ee
- Lisa e-kirja tellimuse number ja vea kirjeldus.
- Vajadusel saadetakse uus detail või toode. Kõik kulud katame meie.
8. Sooduskoodid
- Sooduskood tuleb sisestada enne ostu kinnitamist.
- Korraga saab kasutada ainult ühte sooduskoodi ja ühe transpordi kohta.
- Kui koodi ei lisata enne maksmist, ei saa seda hiljem rakendada.
9. Muu oluline info
Müügitingimused:
- Kehtivad RentEmmi OÜ (emmirent.ee) ja kliendi vahel.
- Transpordikulu lisandub kassas vastavalt kaubale.
Müügileping:
- Jõustub pärast arve tasumist.
- Kui hind või tingimused muutuvad, kehtivad ostu hetkel kehtinud tingimused.
Isikuandmete turvalisus:
- Sinu andmeid töödeldakse ainult tellimuste täitmiseks ja hoitakse konfidentsiaalsena.
- Emmirent.ee ei pääse ligi sinu pangatunnustele.
