📌 KUIDAS RENTIDA – KORDUMA KIPPUVAD KÜSIMUSED
📅 Kuidas toimub rendiseadme broneerimine?
- Vali sobiv renditoode.
- Märgi kalendrist soovitud rendikuupäev(ad).
- Lisa toode ostukorvi ja vormista tellimus e-poes.
- Tasudes tellimuse, kinnitad broneeringu.
📌 Broneering loetakse kinnitatuks pärast makse laekumist.
Kuni makse ei ole laekunud, ei ole kuupäev garanteeritud.
💳 Millal tuleb rendi eest tasuda?
Renditasu tuleb tasuda tellimuse vormistamisel e-poes.
Maksmine toimub turvaliselt läbi e-poe makselahenduse.
Kui tegemist on suurema mahuga või erilahendusega (näiteks mitme seadme rent koos transpordiga), võta meiega ühendust personaalse pakkumise saamiseks.
🕒 Kui pikk on rendiperiood?
Rendiperiood on see ajavahemik, mille valid broneerimisel.
Tavapäraselt:
- Seadme kättesaamine toimub kokkulepitud ajal.
- Tagastamine toimub rendiperioodi lõppkuupäeval kokkulepitud kellaajaks.
📌 Hilinenud tagastamise korral võib rakenduda lisatasu.
🚚 Kas pakute transporti ja paigaldust?
Vaikimisi toimub:
✔ seadmele ise järeletulemine
✔ ise tagastamine
Soovi korral pakume:
- transporti sündmuspaika
- seadmete paigaldust
- seadmete kokkupanekut
Transport ja paigaldus on lisatasu eest.
Palun märgi see tellimuse kommentaaridesse või küsi enne broneerimist pakkumist.
🔌 Kas seadmete kasutamine on lihtne?
Enamus meie rendiseadmeid on mõeldud lihtsaks ja kasutajasõbralikuks kasutamiseks.
Toote juures on kirjas:
- tehnilised nõuded (nt 220V vool)
- kasutustingimused
- sobiv keskkond (sise-/välitingimused)
Vajadusel anname seadme üleandmisel lühikese juhenduse.
⚡ Mida peaksin enne rentimist teadma?
Palun veendu, et:
- sündmuskohas on olemas vajalik vooluühendus
- seadmel on sobivad ilmastikutingimused (vajadusel kate või siseruum)
- sul on piisavalt ruumi seadme kasutamiseks
Välitingimustes kasutamisel peab seade olema kaitstud vihma ja liigse niiskuse eest.
🔧 Mis juhtub, kui seade saab kahjustada?
Klient vastutab rendiperioodil seadme heaperemeheliku kasutamise eest.
Seade tuleb tagastada samas seisukorras, nagu see üle anti (arvestades normaalset kulumist).
Kui seade:
- saab kahjustada
- läheb kaotsi
- vajab puhastamist või remonti
siis võib lisanduda vastav tasu vastavalt kahjustuse ulatusele.
Kui midagi juhtub, palume sellest koheselt teada anda.
❌ Kas broneeringut saab tühistada?
Jah, kuid tühistamise tingimused sõltuvad ajast enne rendiperioodi algust.
Mida varem teavitad, seda suurem on võimalus leida paindlik lahendus.
Palun võta meiega ühendust esimesel võimalusel.
📦 Kas seadmed tuleb puhastada enne tagastamist?
Jah, palume tagastada seadmed:
- puhtana
- komplektsena
- töökorras
Kui seade vajab eripuhastust (nt toiduseadmed), peab see olema kasutamise järel puhastatud vastavalt juhistele.
📞 Ma ei tea, milline seade sobib – mida teha?
Kui Sa ei ole kindel, milline lahendus sobib Sinu üritusele:
- kirjuta meile: info@emmimaailm.ee
- helista: +372 55 619 400
- kirjelda oma sündmust (inimeste arv, asukoht, siseruum/väljas)
Aitame valida sobiva ja mõistliku lahenduse.
🎉 Meie eesmärk
Soovime, et rentimine oleks:
✔ lihtne
✔ kiire
✔ arusaadav
✔ murevaba
Kui midagi jääb ebaselgeks, oleme alati olemas, et aidata.